← Înapoi

GDPR & Confidențialitate

Confidențialitatea și Drepturile Tale (GDPR)

NexiBook respectă legislația europeană privind protecția datelor (Regulamentul (UE) 2016/679 — GDPR). Iată drepturile tale ca utilizator:

Categorii de date prelucrate

Prelucrăm date de identificare (nume, email, telefon), date de utilizare a platformei (rezervări, achiziții, istoricul sesiunilor) și, în cazul plăților online, date de tranzacție transmise procesatorului de plăți.

Temeiul juridic

Datele sunt prelucrate în baza: art. 6(1)(b) GDPR — executarea contractului de rezervare; art. 6(1)(c) — obligații legale (contabilitate, fiscal); art. 6(1)(a) — consimțământ (marketing, cookie-uri); art. 6(1)(f) — interes legitim (securitate, prevenire fraudă).

Retenție

Datele de facturare și tranzacție se păstrează 5 ani conform legislației fiscale române. Datele de cont se șterg la cerere sau după 2 ani de inactivitate (cu preaviz).

Procesatori autorizați (sub-processors)

🔐 Datele tale sunt în siguranță

Informațiile personale (nume, email, telefon) sunt stocate securizat și folosite exclusiv pentru gestionarea rezervărilor și comunicarea cu Pilates 40s Studio.

✅ Consimțământul tău este înregistrat

La fiecare achiziție, platforma înregistrează automat dovada consimțământului tău (adresă IP, data/ora, browser) conform cerințelor legale.

🍪 Banner Cookie

La prima vizită vei vedea un mesaj despre cookie-uri. Poți accepta sau refuza - platforma funcționează și fără cookie-uri opționale.

Drepturile tale GDPR

Ai dreptul la: acces, rectificare, ștergere, restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor și opoziție. Poți depune plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro).

🗑️ Dreptul la ștergere ("Dreptul de a fi uitat")

Poți solicita ștergerea permanentă a contului tău direct din platformă:

  1. Accesează Panoul Meu (Dashboard)
  2. Derulează până la secțiunea "Zona de pericol" (cu chenar roșu)
  3. Apasă pe "Șterge permanent contul meu"
  4. Confirmă acțiunea introducând adresa ta de email
⚠ Atenție: Această acțiune este ireversibilă! Datele tale personale vor fi anonimizate, dar istoricul rezervărilor și achizițiilor rămâne în sistem (anonimizat) pentru evidențele contabile ale Pilates 40s Studio.

📧 Întrebări despre date?

Pentru orice nelămuriri privind datele tale personale, contactează administratorul Pilates 40s Studio sau echipa NexiBook.